Dizem que para seguir em frente, muitas vezes, é preciso olhar para trás. E no varejo, resgatar o passado não significa repetir práticas antigas, na verdade, deve-se resgatar a essência do negócio, a sua razão de ser, que no caso do setor de comércio e serviços é resolver os problemas das pessoas.

Isso significa que as marcas precisam se dedicar às preferências dos seus clientes e servi-los cada vez melhor.

Para conversar sobre esse assunto e entender como resgatar a essência do varejo raiz, recebemos Fabiano Zortea, especialista em varejo, no episódio 103 do #VarejoSAPodcast. Acesse [link] e dê o play!