
Como transformar dados em experiências que fidelizam no varejo
Mais do que sistemas, trata-se de usar dados e algoritmos para compreender o “DNA” de cada consumidor
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Mais do que sistemas, trata-se de usar dados e algoritmos para compreender o “DNA” de cada consumidor

Segundo a pesquisa, em 2023 a quantidade de compradores pela internet cresceu três pontos percentuais na comparação com o ano anterior

A tecnologia auxilia na personalização e estratégias das ações com os clientes

Volkswagen, Shopee e Ademicon são algumas das empresas que desenvolvem métricas para ações de marketing em redes sociais.

O Retail Media rouba os holofotes e se torna uma verdadeira revolução para o aumento de performance de campanhas nos maiores marketplaces do mundo.

Do uso de IA ao conceito phygital, o setor prepara-se para um ano de reinvenção e integração entre canais de compra.

A IA pode proporcionar ganhos de eficiência, como previsão de demanda, personalização de experiência e análise de dados em tempo real.

Descubra como as tecnologias juntas aprimoram a experiência do cliente e impulsiona qualquer negócio.

A expectativa é de que a movimentação global de e-commerce entre empresas cresça anualmente 19,7% até 2030, segundo um estudo divulgado em 2022 pela Grand View Research.

O SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) realizou, nesta quarta-feira (3/5), em São Paulo, o Encontro de Clientes Estratégicos. O evento reuniu empresários e […]

A segmentação por idade com dados digitais em ações de mídia online muitas vezes é o caminho mais fácil; no entanto, ela passou a ser um atalho mais capcioso do que se imagina

Na configuração tradicional, os varejistas eram os principais pontos de contato com os consumidores. Agora, o consumidor está no meio, e marcas, fornecedores de logística, varejistas, plataformas digitais e outros se conectam diretamente entre si e com o consumidor, em uma rede que oferece visibilidade e inteligência para prever, preparar e gerenciar adversidades.

Prever necessidades e se antecipar a elas é cada vez mais essencial em um cenário de aceleração digital e intensa competitividade nos mais variados setores.

Desde o surgimento da internet comercial e da criação das primeiras lojas virtuais, pouco a pouco diversos conceitos inerentes ao e-commerce passaram a fazer parte do dia a dia das lojas tradicionais.

inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas – e fica inviável retornar ao cenário anterior baseado apenas no achismo e na experiência dos empresários.

É preciso, primeiro, compreender o mercado, identificar o que move os consumidores e empresários e, somente a partir daí, adequar a estratégia para poder atuar de forma mais próxima e assertiva nessa região.