
4 dicas básicas sobre Customer Success
Saiba como entregar uma experiência satisfatória ao cliente, desde a prospecção até um possível rompimento no relacionamento.
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Saiba como entregar uma experiência satisfatória ao cliente, desde a prospecção até um possível rompimento no relacionamento.

Cofundadora do Reclame Aqui, a empreendedora Gisele Paula deixou a plataforma de reclamações na qual atuou durante dez anos e fundou um novo negócio. Em 2020 ela criou o Instituto Cliente Feliz, uma consultoria especializada em ajudar empresas a melhorar a experiência do cliente.