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IA conversacional

A incorporação do modelo conversacional no e-commerce e seus impactos na conversão

Relatório destaca comportamentos e desafios envolvendo a IA conversacional para o mercado brasileiro

Relatório “Por Dentro da Revolução da IA Conversacional” mostra que a América Latina lidera o mundo em IA para atendimento ao cliente, com destaque para o Brasil

27 mar. 2026, 15h50

80% das mensagens recebidas pelo WhatsApp são lidas em até 5 minutos

Inovação e Tecnologia

Brasil se torna epicentro global da transformação digital via WhatsApp com o avanço da IA conversacional

Com 99% dos smartphones usando o app e 92% das empresas adotando o canal, o país vira referência global em atendimento inteligente

30 dez. 2025, 16h25

Tendências e Consumo

IA conversacional vai transformar marketplaces em orquestradores de experiências, afirma pesquisa

Pesquisa mostra que a tecnologia gera eficiência operacional para vendedores e experiências mais fluídas e confiáveis para consumidores

5 nov. 2025, 15h25