Compras pelo celular, atendimento via chat e serviços por assinatura devem crescer
De acordo com estudo, 6 de cada 10 consumidores online se definiram como Mobile First.
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Instagram é a plataforma digital que mais engaja
O acesso às redes sociais cresceu 31% em 2021 e os brasileiros contabilizaram mais 13,4 bilhões de ações nestes canais. Também foram contabilizados mais de 9,8 milhões de conteúdos produzidos, 19% acima da média de 2020.
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