Crise no varejo pode estar ligada ao entendimento do perfil de consumo
Processo atual envolve fechamento de lojas e queda no faturamento de grandes marcas como O Dia, Subway e Marisa
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perfil do consumidor
Pandemia, saúde mental e os novos perfis de consumidores
Somos profissionais, consumidores e seres humanos. Para todas essas atividades temos um único cérebro e um só coração. Não adianta querer compartimentar.
Ofereça a melhor experiência segundo a geração do cliente
Com tantas camadas para entender o consumidor de hoje, apostar na personalização para cada geração pode ser a chave uma melhor experiência do cliente.