Varejos físicos investem em dados para melhorar experiência com o cliente
Nos últimos anos, o setor varejista tem passado por diversas transformações aceleradas principalmente pelas inovações techs e pelo comportamento do consumidor. Estas reestruturações levantam questionamentos sobre o fim do varejo físico, afinal, a maioria das pessoas compra pela internet – 61% dos brasileiros preferem realizar compras online ao invés de se dirigirem às lojas físicas, aponta a…