
Supermercados em transformação: inovações para uma operação mais eficiente em 2024
Com boas perspectivas para o próximo ano, a tendência é de que o supermercadista siga prosperando, por meio de operações mais inteligentes e eficientes.
Redação

Com boas perspectivas para o próximo ano, a tendência é de que o supermercadista siga prosperando, por meio de operações mais inteligentes e eficientes.

Mais do que pensar em bater metas, as empresas precisam olhar para a sua infraestrutura de TI de forma mais estratégica, a fim de não apenas sustentá-la, mas também garantir uma boa experiência do cliente em períodos de alta demanda.

Para evitar contratempos e favorecer a satisfação dos clientes, é preciso investir em logística e fazer um planejamento com antecedência.

À medida que nos aproximamos de 2024, compreender e se adaptar às transformações que prometem se sobressair no mercado digital podem ser pontos-chaves para se posicionar um passo à frente da concorrência acirrada.

A valorização da experiência pelo cliente, desde o pré até o pós-compra, tem se intensificado. Em meio à agitação das festividades, o consumidor não apenas deseja uma experiência rápida, mas também eficaz.

Pesquisa realizada pela Track.co no ano passado mostra que mais de 60% das organizações estão investindo em áreas ou ações relacionadas à UX.

Está sem ideias de quais ações de endomarketing para o Natal implementar na sua empresa? O final do ano é uma boa oportunidade para que as organizações organizem medidas focadas no fortalecimento do vínculo com os colaboradores, garantindo mais engajamento e satisfação e melhorando o clima organizacional.

Educar os clientes sobre os produtos e ajudá-los a tomar decisões informadas de compra pode reduzir drasticamente a probabilidade de devoluções motivadas por expectativas não atendidas.

Com a chegada da Black Friday, a preocupação com a segurança dos negócios ganha ainda mais destaque. Garantir a integridade financeira do próprio comércio é essencial nesse cenário de transações intensificadas para uma experiência segura e que proteja os comerciantes e clientes.

O empreendedorismo feminino vem sendo cada vez mais o foco de organizações ao redor do mundo devido ao impacto positivo que pode trazer para toda a sociedade. Seja você é uma aspirante a empreendedora ou uma mulher de negócios experiente, conhecer as histórias de mulheres que enfrentaram adversidades e perseveraram é sempre inspirador.

Aquela diferença de centavos no preço do produto pode ser resolvida com a ajuda da IA.

Confira dicas para se destacar na disputa por entregadores autônomos durante a Black Friday.

O relatório anual State of Mobile 2023 aponta que os consumidores brasileiros gastaram cerca de 2,8 bilhões de horas em apps de compras, em 2022.

Pensando na necessidade de qualificação moderna e efetiva no setor, a CNDL e a G4 Educação construíram uma parceria para levar aos empresários e gestores o programa de qualificação “Gestão Tática de Varejo”.

Descubra como as tecnologias juntas aprimoram a experiência do cliente e impulsiona qualquer negócio.

As startups criadas por homens receberam mais que o dobro de aportes do que as fundadas por mulheres, segundo levantamento do Boston Consulting Group.

A evolução tecnológica é uma constante na sociedade moderna e impacta todos os aspectos das nossas vidas.
Como resultado do processo evolutivo que já vinha sendo observado no Brasil e que foi acelerado pelas transformações precipitadas pela pandemia e seus ajustes estruturais, emerge um varejo e comércio estruturalmente diversos do que tínhamos anteriormente e que nominamos a era do “Back to the Future”.

Em artigo, o prof. Marcos Cintra fala sobre a sua participação em reunião realizada com as lideranças do Sistema CNDL.

O mapa da jornada do usuário deve contar uma história de uso para que a equipe de UX possa se aproximar do usuário final buscando a empatia, promovendo assim maior compreensão do seu comportamento.