Não há como negar: motivar os vendedores desempenha um papel crucial no sucesso de uma empresa no varejo. Para explorar como os incentivos, prêmios e reconhecimentos podem impulsionar o desempenho dos colaboradores, o Varejo S.A. Podcast bateu um papo com Jansen Moreira, fundador e CEO da incentive.me, uma startup de tecnologia para gestão de campanhas de incentivo de vendas.
O especialista destaca que os prêmios e incentivos desempenham um papel significativo na motivação dos vendedores. Segundo uma pesquisa norte-americana citada por Jansen, “o dinheiro é o prêmio mais desejado pelos vendedores, seguido por um dia de folga e vales, como ingressos ou descontos para eventos.” No entanto, ele ressalta que não são apenas os prêmios financeiros que motivam, e sim a aplicação estratégica dos incentivos.
A personalização dos incentivos de acordo com o perfil e as necessidades individuais dos vendedores é fundamental para o sucesso das campanhas de motivação.”Dentro da loja, temos vendedores que estão bem e outros que estão mal”, explica Jansen. “Precisamos indicar o remédio certo para a pessoa correta. Não existe um único remédio que funcione para todos”, completa.
