5 diferenças entre chatbots e agentes de IA: tecnologia que muda o atendimento ao cliente
IA agêntica substitui fluxos engessados por atendimentos mais autônomos, capazes de resolver demandas sem intervenção humana
Inovação e Tecnologia
Crescimento acelerado sem estrutura transforma escala em risco para startups
Avanço desorganizado pressiona caixa, reduz eficiência operacional e compromete a confiança de investidores em um cenário mais seletivo
55% dos empreendedores pretendem investir em IA nos próximos 12 meses, revela pesquisa
A inteligência artificial é cada vez mais prioritária na agenda de crescimento das pequenas e médias
Varejo busca inteligência artificial para eliminar burocracia no atendimento ao consumidor
Para melhorar experiência do cliente, lojistas investem na tecnologia para agilizar troca de produtos, verificar informações de fornecedores e aumentar a eficiência logística
Avanço da IA impulsiona modelo de startups que entregam o serviço pronto
O debate reflete um dado relevante do mercado
Mais IA, mais humano: como o avanço da automação está reduzindo o volume de atendimento e mudando o papel dos call centers
Diferentemente de outras ondas tecnológicas, o impacto não se limita à produtividade
“Funcionários de IA” ganham espaço nas empresas e redefinem a produtividade com automação inteligente
Sistemas inteligentes assumem tarefas operacionais e criam modelo híbrido que combina eficiência tecnológica e atuação humana
A corrida pela IA nas empresas: por que a maioria dos projetos ainda não gera resultados
Falta de estratégia, integração e arquitetura adequada ainda impede que empresas escalem a inteligência artificial com impacto real
Dicas para escrever prompts de IA que aumentam sua produtividade e melhoram a sua produção de conteúdo
A Avell revela como a habilidade de criar prompts de IA pode acelerar seu trabalho e aumentar a produtividade, aproveitando ao máximo o desempenho das ferramentas tecnológica
IA chegou ao marketing do varejo, mas ainda avança pouco em estratégia
Pesquisa aponta que setor está abaixo da média nacional em maturidade no uso da tecnologia, com aplicação ainda concentrada na criação de conteúdos
VTEX Ads Platform e Magnite fortalecem oferta em retail media na América Latina
Parceria expande oportunidades para varejistas gerarem novas receitas e aproxima marcas de consumidores em momentos decisivos de compra
Fórum E-Commerce Brasil destaca integração operacional nos bastidores das vendas online
After Click apresenta plataforma de gestão e debate desafios que envolvem estoque, logística, tecnologia e finanças no varejo digital
Omnicanalidade sai do discurso e entra na operação no Fórum E-Commerce Brasil 2026
Nexaas mostra como integração entre lojas, e-commerce, franquias, estoque e dados pode reduzir falhas na jornada de compra
Agentic Commerce e Pix por biometria ganham espaço no Fórum E-Commerce Brasil 2026
Getnet apresenta soluções que conectam inteligência artificial, Open Finance e pagamentos omnichannel
Como a inteligência artificial está reorganizando o mercado de descoberta de negócios online
Entenda como a necessidade de dados estruturados e avaliações reais muda a forma como o consumidor encontra serviços locais e toma decisões de compra
IA passa a orientar estratégias de segurança e logística em eventos de grande porte
Da multidão em shows internacionais aos blocos de Carnaval, análise de dados permite prever fluxos e antecipar riscos
Interior do Brasil ganha protagonismo nas vendas online e redesenha o mapa do empreendedorismo digital
Expansão logística e avanço do e-commerce permitem que vendedores fora das capitais disputem espaço em escala nacional
Webinar debate como empresas podem transformar suas estratégias de cobrança e Customer Experience com jornadas híbridas no WhatsApp
Evento gratuito da Voximplant mostra como inteligência artificial, atendimento humano e canais digitais podem atuar de forma integrada para aumentar a eficiência das operações e melhorar a experiência do cliente
Com alta nas vendas, bares e restaurantes apostam em IA e automação; especialista aponta 6 tendências que vão dominar o setor
Soluções de inteligência artificial operacional e automação de processos no Food Service ajudam a mitigar custos de mão de obra
Ferramenta de IA gera novas cores de produtos a partir de uma única imagem
É possível gerar variações de cor de roupas e produtos em segundos, direto pelo navegador ou celular, e ainda converter imagens estáticas em vídeo