Feira do Empreendedor 2021: tendência dos negócios no pós-pandemia
Evento realizado pelo Sebrae oferece aos empreendedores de todo país cinco dias de qualificação, reciclagem e oportunidades de negócios de modo 100% online e gratuito.
Inovação e Tecnologia
A revolução do self-checkout
O Diretor Comercial da Arius Sistemas, Rodnei Machado, explica que as soluções de autoatendimento, como o self-checkout, proporcionam mais autonomia e comodidade aos clientes
Como promover a campanha Outubro Rosa nas empresas
Para Thaisa Batista, que é graduada em Administração pela UFPR, campanhas internas de empresas sobre o Outubro Rosa engaja colaboradores e estreita as relações com a comunidade.
Inovação, atendimento e sustentabilidade faz empresa crescer na pandemia
O sócio-diretor da Boulle revela que entre os fatores essenciais para o resultado estão boa vontade, boas ideias e a sede de conhecimento sobre o mercado.
Cultura da inovação pede equipes com olhares diversos
É cada vez mais relevante promover a mudança de cultura e repensar a representatividade das mulheres nos cargos de liderança
Kwai, mais uma alternativa para seu e-commerce
O aplicativo Kway cresce no Brasil e tem nos vídeos seu melhor atrativo de marketing. Saiba como editá-los para ficarem atrativos
6 sinais de que o ecommerce precisa utilizar big data
Uma coisa, porém, não mudou com o novo coronavírus: a importância dos dados na gestão e tomada de decisão do setor. Mesmo as empresas menores precisam utilizar informações acuradas para criarem as melhores estratégias em seus segmentos.
Indústria da certificação digital comemora os 20 anos de ICP-Brasil
Na tarde desta quinta-feira (24), a palestra ‘ICP-Brasil + 20 anos’ encerrou o CertForum 2021 e celebrou as duas décadas de ICP-Brasil, apresentando os avanços e contribuições que trouxe para o país.
Empresa brasileira desenvolve carrinho de supermercado inteligente
Inspirado em modelo desenvolvido pela Amazon, o carrinho conta com scanner e até maquininhas de cartão para que o cliente não precise enfrentar filas.
Em busca da navegabilidade perfeita
O UX precisa entender o usuário, estar de olho em tendências e pesquisas, ouvir críticas, sugestões, melhorias e atender aos resultados de seus estudos de usabilidade e acessibilidade, antecipar suas necessidades para oferecer soluções de negócios mais certeiras.
É necessário mais do que a omnicanalidade para atender o cliente
Para desenhar a jornada e primar pela experiência é necessário fazer uma imersão e entender o comportamento do cliente, segundo o diretor de Vendas e Marketing da Full Time Soluções.
Agilidade e empatia: o que os clientes esperam de um bom atendimento
Estudo da Zendesk sobre tendências da experiência do cliente destaca o atendimento digital e fatores que influenciam a decisão de compra no cenário atual
Um novo modelo de negócio para enfrentar a crise
A Centro Visão, rede mineira de óticas, investe no modelo de franquias para superar as dificuldades impostas pela pandemia do coronavírus; já são nove franquias abertas em pouco mais de um ano.
Nove a cada 10 consumidores confiam mais nas empresas com propósito
Comportamento ético, tratamento aos funcionários, autenticidade e cuidado ambiental pesam nas decisões.
Clientes gastam 31% a mais quando usam app e site
Levantamento recente do Google em parceria com a MTM mostra por que investir em aplicativos de celular é uma boa estratégia de negócio.
Transformação digital de micro e pequenos negócios no Brasil está em estágio inicial
Pesquisa realizada pela ABDI e FGV aponta que, embora mais da metade das micro e pequenas empresas esteja nos primeiros níveis de digitalização, o potencial para adoção de tecnologias é grande e elas estão se abrindo cada vez mais para práticas inovadoras
Empresa expande frota de veículo sustentável com placa solar em van
A nova estrutura deve captar energia suficiente para manter a iluminação e os sistemas operacionais dos veículos, como computador e caixa de pagamento, funcionando ao longo do dia.
Alibaba investe em robôs para o delivery de comércio eletrônico na China
Somente neste ano, a empresa implantou 1.000 bots de entrega em campi universitários chineses e áreas urbanas
Dark kitchen: uma nova oportunidade para o food service
As dark kitchens são estabelecimentos que existem apenas virtualmente, não possuindo ponto físico com mesas e garçons, o que leva à redução de custos, podendo a empresa se dedicar exclusivamente aos pratos e não ao serviço.
Empresas investem em logística reversa para atrair consumidor
Legislação brasileira determina que empresas reciclem ou reaproveitem pelo menos 22% das embalagens que colocam no mercado nacional