Vender é uma arte ou uma ciência? Essa pergunta já passou pela sua cabeça? Muitas pessoas ainda acreditam que o sucesso em vendas depende apenas de talento nato e um bom papo, mas a verdade é que vender, hoje em dia, é uma competência estratégica que pode – e deve – ser aprimorada com estudo, técnicas e muita prática.
No episódio desta semana do Varejo S.A. Podcast, conversamos com Flavia Mardegan, especialista em vendas e autora do livro “Vendas: Ciência ou Intuição?”, que ficou por semanas na lista de mais vendidos da revista Veja. Durante o bate-papo, ela desmistifica a ideia de que a intuição é o único caminho para vender mais e mostra como estratégias bem definidas podem transformar qualquer profissional em um vendedor de alta performance.
Flavia explica que dominar técnicas de vendas e entender o comportamento do consumidor são habilidades essenciais para se destacar no mercado. “Hoje, vender não é mais apenas sobre convencer alguém a comprar, mas sim entender profundamente as necessidades do cliente e entregar soluções que façam sentido para ele”, afirma.
