
7 pontos fundamentais para a digitalização dos varejos
A digitalização está transformando o mercado, e o conceito de digitalização 360º surge como uma abordagem revolucionária para empresas que buscam uma transformação completa. Esse […]
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A digitalização está transformando o mercado, e o conceito de digitalização 360º surge como uma abordagem revolucionária para empresas que buscam uma transformação completa. Esse […]

Estudo do Sebrae revela que burocracia, comunicação e digitalização são os maiores desafios

O varejista que não estiver digitalizado vai, inevitavelmente, vender menos

Especialista da Gauge apresenta uma lista para ajudar as marcas

O conceito de digitalização 360º surge como uma abordagem revolucionária para empresas que buscam uma transformação completa

Tecnologia é vetor de transparência e racionalidade do atendimento com foco no cidadão, defende líder de inovação em governo

A implementação de serviços digitais e a adesão a tratados internacionais são passos importantes para tornar o sistema mais eficiente

O conceito de digitalização 360º surge como uma abordagem revolucionária para empresas

Open banking, carteiras digitais e integração bancária estão redefinindo a forma como as empresas e consumidores interagem com os serviços financeiros

Documento do T20, grupo de engajamento que faz parte do G20, indica diretrizes de mudanças

Estudo do Movimento Brasil Competitivo mostra a efetividade e necessidade do avanço digital para Micro e Pequenas Empresas, que representam 30% do PIB nacional

Hoje, não basta o lojista só se digitalizar, é preciso oferecer um diferencial para se destacar aos olhos do consumidor – fazendo com que prefira uma empresa nacional, ao invés de uma gigante asiática, por exemplo – e fidelizá-lo.

Autosserviço e uso de chatbots são os principais destinos dos investimentos em Atendimento, aponta levantamento da Peers Consulting & Technology

Pré-inscrições podem ser feitas pela internet para cursos variados, sobre temas como economia de energia e presença digital competitiva, oferecidos pelo Sebrae e Abrasel.

Gerente de Relacionamento com o Cliente do Sebrae, Enio Pinto, dá uma série de dicas para aproveitar as datas comerciais até o final do ano.

As empresas do setor que ainda não se adaptaram para atender seus clientes nos canais digitais, certamente, estão perdendo negócio.

O principal fator que influencia a entrada de clientes no negócio é a clara demonstração de que está aberto, mostra levantamento.

Em tempos de integração digital e logística rápida, ter o cliente dentro da loja é privilégio e deve ser valorizado ao máximo. Ter dados gerando insights é fundamental para decisões sábias e realmente estratégicas.

Tema foi apresentado durante o TecToy 360º, evento promovido pela empresa de mesmo nome durante a Autocom 2023, maior feira de tecnologia voltada para automação do comércio da América Latina.

Confira a entrevista com Ricardo Simile Secco e saiba mais sobre a disrupção digital no varejo na última década e o que se pode esperar dela no futuro próximo.