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Varejo S.A.

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Empreendedorismo

Marketing e Vendas

Humanização, automação e customer experience agregam valor ao consumidor no Varejo

No mundo “figital”, é muito importante atuar na jornada dos clientes independente do canal que ele utiliza, para entender suas necessidades em cada situação. E uma das ferramentas que ajudam a manter a proximidade junto aos clientes, é a automação comercial, que pode ser implementada em diversos setores com o objetivo de otimizar os processos e garantir agilidade nas operações e melhoria no…

Marketing e Vendas

Como os eventos impactam na logística do e-commerce

A Black Friday já se consolidou como uma das datas mais aguardadas do varejo. Porém, o diferencial deste ano é o acontecimento simultâneo com o começo dos jogos da Copa do Mundo de Futebol do Qatar, sendo outro grande destaque para o setor. A combinação desses dois eventos tão importantes levanta a dúvida de como irão impactar na logística do mercado.

Negócios e Economia

Pequenos negócios alcançam menor nível de inadimplência já registrado desde o início da pandemia

A retomada mais consistente das atividades econômicas no país já apresenta reflexos sobre as contas dos pequenos negócios brasileiros. Pesquisa feita pelo Sebrae e pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) aponta que a proporção de micro e pequenas empresas inadimplentes, incluindo os microempreendedores individuais (MEI), alcançou o menor patamar registrado em toda a série…