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A CNDL e aFCDL-SP selecionaram um time de especialistas reconhecidos no Brasil e no Exterior para mostrar como os varejistas podem usar seus propósitos para conquistar e fidelizar clientes e deixar sua marca na história.
Levantamento sobre Indústria 4.0 revela adoção de tecnologias.
Comércio deve investir em tecnologia para se tornar mais competitivo e não ser excluído do mercado
O estudo do Ministério da Economia também calcula que o benefício potencial da implantação do 5G para a economia brasileira pode chegar a R$ 590 bilhões pela próxima década.
ERP garante processos padronizados e bem definidos, centralização dos dados, melhorando a eficiência do negócio, sua lucratividade e competitividade frente a concorrência.
O compliance é um processo que está sendo muito utilizado nas organizações e impacta diretamente a gestão do negócio, pois faz a regulamentação de processos internos e transparência. Ganhou ainda mais força com a Lei anticorrupção e a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.
A semana começa e os clientes da doceira lida Ribeiro recebem, por meio de lista de transmissão, mensagem motivacional. Foi essa a estratégia adotada quando ela começou a usar a internet nos negócios: “Todos os domingos mandava uma mensagem para começarem a semana bem, mensagens com positividade. E daí vinham sempre três ou quatro encomendas”, conta.
Operam no país 293 retailtechs – num universo de mais de 11 mil startups nacionais. As retailtechs são startups que utilizam tecnologia para criar soluções para estabelecimentos do comércio, parte fundamental do Varejo 4.0, conceito da nova era do varejo, marcada pela convergência entre o varejo tradicional e o digital.
Ainda que a força de trabalho das mulheres tenha crescido de forma considerável ao longo dos anos, há uma lacuna em determinadas profissões que ainda não é preenchida por essas profissionais, um reflexo muito cultural e que segue na previsão de mudar. Entre eles, um dos mais importantes — e também, veja que ironia, com maior falta de mão de obra qualificada — é o setor de tecnologia.
Sabe-se que, hoje, proporcionar uma boa experiência ao cliente não é somente importante, é fundamental, uma vez que, em um mercado de ampla concorrência, os consumidores estão cada vez mais exigentes e a maneira como uma empresa é percebida por eles, pode definir o futuro de um negócio. Nesse cenário, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) se torna uma grande arma para lapidar o…
Falar do crescimento do e-commerce ficou tão rotineiro que se tornou monótono: já está mais que claro que esse será um setor em alta nos próximos anos, com tendência de ficar ainda maior em um curto período de tempo. Sendo assim, é de se esperar que novas estratégias e tecnologias surjam para incorporar o sistema do varejo eletrônico e melhorá-lo. Mas será que o e-commerce está preparado para…
Investir em tecnologias pode aumentar a eficácia e a lucratividade do negócio. Inclusive, hoje, já é possível automatizar as ações de marketing da empresa.
Conheça o metaverso, tecnologia pouco conhecida que move milhões de dólares ao redor do mundo
Os termos e siglas da moda – metaverso, ESG, DE&I – se fizeram presentes nos painéis e nos corredores do Retai’s Big Show, realizado em Nova York (EUA) na semana passada.
A Mercado&Consumo participou de uma visita guiada aos estandes do evento e mostra as novidades.
Rio Innovation Week começa hoje (13) e segue até domingo (16) na capital carioca.
Quando a tecnologia é responsável por tarefas mecânicas, as equipes ficam livres para realizar atividades mais estratégicas
Profissionais de marketing devem continuar utilizando mecanismos que facilitam a integração e a colaboração dos times à distância em 2022.
inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas – e fica inviável retornar ao cenário anterior baseado apenas no achismo e na experiência dos empresários.
A arrecadação dos seguros de riscos cibernéticos alcançou R$ 64,352 milhões no acumulado de janeiro a agosto deste ano, no Brasil, indicando alta de 161,3% em relação ao mesmo período de 2020, quando a receita foi de R$ 24,216 milhões.