Potencialize sua experiência do cliente com ferramentas estratégicas
Para aprimorar a experiência do cliente e garantir lealdade, é crucial adotar ferramentas modernas e estratégicas.
Tag
vendas
50 datas especiais para turbinar as vendas em 2024
Oportunidades vão além de comemorações tradicionais do varejo e devem ser aproveitadas de acordo com perfil de cada negócio.
Governo quer mesa de negociação para discutir reoneração da folha de pagamento
A desoneração abre espaço para que essas empresas reduzam sua contribuição patronal à Previdência Social calculada sobre o salário de seus funcionários.
5 segmentos de startups que irão dominar o mercado brasileiro em 2024
Entre os setores em plena expansão, destaca-se o campo das tecnologias relacionadas à IA. No entanto, há diversas áreas com potencial. Confira cinco setores específicos nos quais as startups deverão concentrar seus esforços para garantir sucesso em 2024.
Em 2024, esqueça a ligação para novas gerações de consumidores
Para a Total IP é mandatório olhar para a gestão da experiência em canais de mensagens instantâneas como a melhor forma de atender as novas gerações.
A transformação nos padrões de consumo dos brasileiros
A evolução dos hábitos de compra e a ascensão das classes C, D e E redefinem o cenário do consumo no país, impulsionam mudanças significativas no varejo e na indústria, e criam novos padrões.
Limite do juros do cartão de crédito já está valendo
O teto de juros para o rotativo do cartão de crédito entrou em vigor no último dia 3/1, a primeira quarta-feira de 2024.
Intenção de gastos com comemoração do Ano Novo é de R$ 383
54% dos consumidores pretendem comprar roupas, sapatos e acessórios novos para a virada do ano. 29% farão simpatias, principalmente para ganhar dinheiro.
Inadimplência atinge 66,57 milhões de consumidores
Indicador aponta que 40,65% da população adulta do país está inadimplente; média das dívidas aumentou, valor é R$ 4.374,45.
15,3 milhões de consumidores devem ir às compras de Natal na última hora
Busca por promoções, 13º salário e falta de tempo são as principais desculpas dos “atrasadinhos”. Falta de planejamento pode trazer prejuízo financeiro para quem deixou para a última hora.
Supermercados em transformação: inovações para uma operação mais eficiente em 2024
Com boas perspectivas para o próximo ano, a tendência é de que o supermercadista siga prosperando, por meio de operações mais inteligentes e eficientes.
Natal: brasileiros devem desembolsar, em média, R$ 322 com a ceia/almoço
44% devem passar a data em casa e 30% dizem que cada pessoa contribuirá com um valor para dividir a comemoração. 62% vão comprar roupa ou sapatos novos para a celebração do Natal.
Natal: 3 dicas essenciais para evitar problemas com entregas
Para evitar contratempos e favorecer a satisfação dos clientes, é preciso investir em logística e fazer um planejamento com antecedência.
Desbravando o futuro on-line: 4 tendências para o e-commerce em 2024
À medida que nos aproximamos de 2024, compreender e se adaptar às transformações que prometem se sobressair no mercado digital podem ser pontos-chaves para se posicionar um passo à frente da concorrência acirrada.
Conheça as tendências do varejo 2024
Do uso de IA ao conceito phygital, o setor prepara-se para um ano de reinvenção e integração entre canais de compra.
Para repensar os impactos que vêm da China na economia, consumo e no varejo – pt. 3
Da forma como se possa enxergar e entender a realidade em transformação na China, é importante considerar seus impactos em outras economias, e, no caso do Brasil, pelo fato de aquele ser o maior e mais importante parceiro do País no comércio bilateral.
7,2 mi de brasileiros sofreram golpes nos últimos 12 meses
Cartão de crédito ou débito clonado e compra de produtos em anúncios falsos postados em redes sociais clonadas de amigos e/ou conhecidos foram as principais fraudes.
Produtos artesanais: quando o hobbie vira negócio
Conheça a história das proprietárias da OM Velas, que transformaram o gosto por fazer velas em uma empresa com lojas físicas e online, com entrega para todo o Brasil.
Black Friday 2023: fluxo de consumidores aumenta 10,5% nas lojas de rua e 6% nas situadas em shoppings, aponta IPV
Segundo levantamento organizado pela HiPartners Capital & Work, as vendas também registraram alta em relação a mesma semana que encerrou o evento em 2022, com crescimento de 14% e 11%, respectivamente.
O mix de lojas do shopping mudou, e vai continuar mudando sem parar
Gastronomia, entretenimento e bem-estar serão as novas ancoragens dos shoppings.