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O papel principal das lojas físicas é ser um híbrido entre o online e o offline, com experiências diferenciadas e uma melhor a interação entre as pessoas. Essa é a percepção de 51% dos líderes de varejo europeus ouvidos no estudo The Future of Store Operations Research. Para o levantamento, a Scandit ouviu 111 líderes das maiores marcas de supermercados, ferragens, esporte e eletrônicos da…
O Dia dos Pais teve impacto positivo no varejo da capital mineira, segundo levantamento pós-data da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH). Para 75% dos lojistas, as vendas superaram as expectativas, sendo que para 55% foram melhores que 2021. “O Dia dos Pais vem ganhando força comercial. Desde o início da pandemia, as pessoas estão mais dispostas a presentear aqueles que amam…
O que parece ser uma facilidade, pode se transformar em problema, pois o procedimento a ser adotado, a partir de janeiro próximo, será mais uma forma de cruzamento de dados, juntamente com a e-Financeira, obrigação acessória dos bancos que fornecem dados da movimentação financeira total dos correntistas.
O cartão de crédito e débito segue importantíssimo para os comércios, sejam presenciais, sejam eletrônicos. De olho nisso, os atores do setor têm investido, cada vez mais, em tecnologia e inovação. A Stone desenvolveu um aplicativo que transforma o celular do varejista em maquininha de cartão. Para a empresa, o app TapTon aumentará os resultados para os lojistas e garantirá mais facilidade para…
Períodos inflacionários, como o que vivemos neste momento, aumentam os riscos de queda na demanda e de redução de margem, gerando um cenário ainda mais desafiador para o varejo. Outro fenômeno, porém, é tão desafiador quanto. Trata-se da deflação, que nada mais é do que a queda de preços a ponto de prejudicar a rentabilidade do negócio. O e-commerce, dado seu dinamismo, conhece muito bem os…
Realizada no Dia dos Solteiros, que na China ocorre no dia 11/11, já superou as vendas da Black Friday nos Estados Unidos.
Os dados coletados dos clientes são cada vez mais importantes para as empresas obterem sucesso, mas os números por si só não fazem milagre e não diminuem o peso de bons produtos e serviços.
Conheça a Tríade do Protagonista, que pode ajudar o seu negócio alcançar melhores resultados.
Sabrina Rabinovich, da Oracle Brasil, apontou sete ações que o varejo precisa realizar o quanto antes para ter sucesso na Black Friday 2022.
O presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, José César da Costa, participou do Varejo Summit 2022, na tarde desta quarta-feira (10/8). Costa conversou com Igor Lopes, sócio fundador e diretor de Conteúdos da Transformação Digital, sobre os desafios dos negócios de micro e pequeno porte no acesso ao crédito.
O nosso calendário está repleto de datas comemorativas e cada uma delas é uma oportunidade de vender mais e fidelizar clientes. Confira cinco dicas de como usar as datas comerciais para aumentar as vendas.
O CEO do Grupo Cimed, participou do primeiro dia de Varejo Summit e ensinou como os lojistas podem vender mais.
No lugar do real, dólar ou euro, muitas empresas apostam nos utility tokens como alternativa. Afinal, esse método vai além do simples ato de pagar uma compra; com ele, é possível criar um verdadeiro ecossistema de marketing e vendas, em que o usuário é recompensado com promoções, descontos e até dinheiro real de acordo com seu relacionamento e interação com a marca.
A novidade partiu de uma iniciativa da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ), que vai emitir o selo Super Pet para os mercados que desejarem aderir à prática.
Se para as gerações anteriores o salário era a principal motivação para escolher e se manter no emprego, para a Geração Z o que a faz optar por aquele trabalho e se manter nele é uma combinação de remuneração com oportunidade de aprendizado.
Micro e pequenas empresas criam 961 mil postos no período no país
O faturamento das lojas físicas do país cresceu 22% no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2021, de acordo com o levantamento de Índices de Performance do Varejo, organizado pela HiPartners Capital & Work em parceria com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).
Juliana Lopes, da Dinamize, deu cinco dicas sobre engajamento e reengajamento no comércio eletrônico que podem ajudar a sua loja se destacar.
Não à toa, a consultoria Deloitte indica que deve se tornar um ativo “crítico” para os setores de bens de consumo e varejo. Ou seja, algo imprescindível e corriqueiro para quem atua nestes mercados. Porém, enxergá-lo como tendência é um erro, uma vez que já está presente em diversas ferramentas utilizadas pelos varejistas. Confira cinco exemplos.
93% dos consumidores gastarão mais com empresas que oferecem sua opção preferida de atendimento ao cliente e 90% gastarão mais com empresas que personalizam o atendimento.