Como perder a identidade pode colocar a empresa em risco
Reconhecer o erro e resgatar o relacionamento do cliente com a empresa, a partir de valores e identificação, foi fundamental para a Starbucks salvar a companhia no momento de crise.
Últimas notícias
As 5 funcionalidades que mais ajudam os operadores logísticos
Chat com motorista e rastreamento da entrega são algumas das citadas pela RoutEasy, logtech que oferece soluções logísticas para e-commerces e varejo
Inflação negativa aumenta pressão por queda de juros
Economistas acreditam que BC cortará Selic em agosto.
Reforma tributária: relatores do Senado e da Câmara conversam com Haddad
O objetivo do encontro com o ministro da Fazenda foi alinhar os pontos a serem tratados na reforma, que deve começar a ser analisada no Senado em agosto.
Decisão de Gilmar Mendes reforça flexibilização das normas trabalhistas
Ministro destacou que contexto global tem ênfase na flexibilização das normas trabalhistas: “não faz sentido manter amarras”.
Responsável por 70% do PIB, setor de Comércio e Serviços teme pagar conta da Reforma Tributária
Representante da CNDL diz que empresários estão preocupados com falta de transparência sobre alíquota padrão, mas destaca importância da reforma e inclusão de segmentos no regime de tratamento diferenciado.
8ª Edição do Evento Luxury for Web aborda tendências e consumo no setor
Patrocinado pela consultoria de performance digital Labelium, o encontro acontece em 15 de agosto das 15h às 20h na Vila Olímpia
Não é tarde, ainda há tempo da sua empresa ser inclusiva
A diversidade nas companhias não deve seguir uma fórmula ou inspirações em um modelo de negócio reconhecido. Essa preocupação cultural tem que ser pensada, também, como uma tendência que explora o bem-estar e aceitação de diferentes pessoas nos corredores corporativos.
IDV: Varejo prevê demissões e fechamentos de lojas
É essencial que a indústria e o comércio brasileiros sejam tratados com igualdade, de forma que as facilidades e benefícios fiscais concedidos às plataformas digitais de vendas internacionais sejam aplicados também internamente.
Como dobrar a produtividade no trabalho
Especialista em técnicas de vendas ensina como melhorar a gestão do tempo e aumentar o índice de produtividade.
Challenger Sale: a técnica de vendas que é puro sucesso
O Challenger Sale é uma metodologia que destaca o perfil dos vendedores de alta performance. Trata-se de um guia e tanto para profissionais e equipes que desejam ser mais produtivos, certeiros e eficazes.
MPEs têm nova chance para renegociar dívidas ativas com União
Novos editais foram publicados pela PGFN com possibilidade de renegociação por meio de transação tributária.
Reforma tributária altera outros impostos estaduais e municipais, além de ICMS e ISS
Quanto ao IPVA, a proposta permite a aplicação de alíquotas diferenciadas em função do tipo, do valor, da utilização e do impacto ambiental do veículo.
Governo injeta R$ 906,8 mi em Fundo de Garantia do Pronampe
Governo injeta R$ 906,8 mi em Fundo de Garantia do Pronampe. Programa foi criado durante pandemia para ajudar pequenos negócios
Novo PAC vai incluir investimentos públicos e privados, afirma Tebet
Novo PAC vai incluir investimentos públicos e privados, afirma Tebet. Ministra participou de programa de rádio na EBC
Entenda as principais mudanças propostas pela Reforma Tributária
Equipe de RIG da CNDL elaborou um documento com os principais pontos da Reforma Tributária aprovada na Câmara dos Deputados nesta sexta, 7/7.
4 dicas básicas sobre Customer Success
Saiba como entregar uma experiência satisfatória ao cliente, desde a prospecção até um possível rompimento no relacionamento.
Câmara vai concluir votação da reforma tributária nesta sexta-feira
Deputados aprovaram texto-base em segundo turno e vão analisar destaques que podem alterar pontos da proposta.
Em menos de 24hs, Threads recebe 30 milhões de cadastro de usuários
O Threads é um aplicativo de mensagens da Meta que deve rivalizar com o Twitter.
Simplificação de obrigações tributárias segue para sanção
O Senado aprovou na quarta-feira (5) projeto que cria o Estatuto Nacional para Simplificação de Obrigações Tributárias Acessórias, com objetivo de reduzir custos ao contribuinte, ao governo e aumentar a produtividade empresarial. O PLP 178/2021 seguiu para sanção. Também foi aprovado projeto que determina mecanismos de avaliação e revisão de incentivos fiscais concedidos por União, estados, DF e…