O primeiro semestre de 2023 foi de destaque para os lojistas online: as pequenas e médias empresas venderam para mais de 4 milhões de consumidores em todo o Brasil, um crescimento de aproximadamente 46% ante o mesmo período do ano anterior. Deste total, pouco mais da metade foram pessoas que compraram online pela primeira vez. Nos primeiros seis meses do ano, as PMEs online faturaram mais de R＄ 1,5 bilhão, de acordo com dados da Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online que é líder na América Latina.
“A nossa pesquisa revela que a população brasileira continua se interessando mais pelo varejo online, com milhões de pessoas buscando as pequenas e médias empresas digitais para realizar suas compras com comodidade e facilidade. Além disso, as PMEs online costumam ter perfis em redes sociais, o que contribui para a democratização do acesso a produtos em todo o país.” comenta Marcela Orlandi, Head de Sucesso do Cliente na Nuvemshop. “O mundo está se tornando cada vez mais prático, fazer compras sem sair de casa é uma escolha que agrada muito os consumidores por também ser cada vez mais segura”, complementa.
Outro destaque do levantamento foram os pedidos pagos com PIX que, neste semestre alcançou 35% do total de meios de pagamentos utilizados. Já no mesmo período de 2022, representou apenas 16,5%. No entanto, o cartão de crédito ainda segue sendo a opção preferida pelos brasileiros (50%).
