Contar a história do negócio nas redes sociais fideliza o cliente
Os vídeos curtos, como os Reels no Instagram, são a melhor forma de se conectar com cliente.
Marketing e Vendas
Ofereça a melhor experiência segundo a geração do cliente
Com tantas camadas para entender o consumidor de hoje, apostar na personalização para cada geração pode ser a chave uma melhor experiência do cliente.
O que o consumidor espera do varejo físico?
No primeiro dia da Varejo Summit, especialista mostram que mesmo com o avanço da vacinação, consumidores esperam a manutenção dos protocolos de segurança nas lojas, como o uso de máscara
Setores fazem pressão por volta do horário de verão
Mecanismo poderia atenuar consumo de energia e aliviar bolso dos consumidores; Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) pleiteia a retomada.
Qual o impacto da entrega na imagem da loja?
Em entrevista à Varejo SA, Vinicius Pessin, da EuEntrego, explica como o last mile influencia a maneira como o consumidor vai avaliar toda a experiência de compra.
Empresárias têm mais dificuldade para se manter com negócio próprio
Nova edição da Pesquisa de Impacto do Sebrae, realizada em parceria com a FGV, detecta que apenas 28% das donas de micro e pequenas empresas conseguiram bancar todas as contas de casa com recursos obtidos no empreendimento
Vendas online representam mais da metade do faturamento de 30% dos MEI
Última edição da pesquisa de Impacto, realizada pelo Sebrae em parceria com a FGV, revela que, quando o assunto é comércio eletrônico, porte da empresa se sobrepõe ao segmento de atuação.
E-commerce: como manter as altas taxas de crescimento?
Quando tudo indicava que o setor começaria a desacelerar suas taxas de crescimento, a pandemia de covid-19 (com a consequente digitalização de nossas vidas) fez explodir novamente a presença das lojas virtuais no mercado nacional.
Consumo de Vingança: oportunidades para os setores de moda e luxo
Com o avanço da imunização contra a covid-19 e o fim das restrições nas cidades, os consumidores devem invadir as ruas e as lojas para recuperar o tempo perdido e recompensar toda a frustração por não poder circular livremente.
Mega varejistas terão que tirar slogan de ‘entrega mais rápida’
Conar decidiu que as varejistas precisam detalhar em seus anúncios as pesquisas que embasam a alegação de superioridade.
Consumidor compra imóvel “às cegas”
Levantamento da Apê11, startup de compra e venda de imóveis pela internet, mostra que 63% das propostas para aquisição recebidas em maio foram digitais.
Compra em grupo e live commerce são tendências na China
O consumidor chinês está menos leal a marcas e mais preocupado com preço – se dispondo até a fazer compras em grupo se isso garantir boas ofertas.
Editoras faturaram 36% com conteúdos digitais em 2020
Em 2020, R$ 103 milhões foram de unidades vendidas para download no computador ou smartphone.
Com home office, mercado de PCs cresce 20% no Brasil no 1º trimestre
Segundo dados da consultoria IDC, a demanda por PCs e notebooks se manteve em alta no primeiro trimestre no Brasil; maior crescimento é no setor corporativo
6 boas razões para apoiar o Orgulho LGBTQIA+
Hoje, dia 28 de junho, é comemorado o Dia Internacional do Orgulho LGBTQIA+, data em que o mundo celebra o amor e a diversidade. O movimento LGBTQIA+ teve início logo após a Rebelião de Stonewall, ocorrida em Nova York, em 1969, e luta por uma sociedade que respeite lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, travestis, queer, intersexo e assexuais, ou seja, trata toda e qualquer sexualidade como…
Sua marca é “cringe”?
Uma discussão que vem movimentando as redes sociais nos últimos dias é a respeito das diferenças entre as gerações Millennial e Z. Tudo com muito humor e envolvendo uma palavra específica, o verbo em inglês “cringe” (originalmente “to cringe”), que em português equivale ao sentimento de embaraço ou “vergonha alheia” diante de alguma situação ou comportamento.
Gigantes brasileiras usam D2C para estreitar laços com consumidor
No último dia de NRF Retail Converge – evento virtual realizado pela National Retail Federation (NRF) esta semana –, as brasileiras Havaianas e Natura compartilharam suas estratégias de D2C (direto ao consumidor) para diversificar seus canais de distribuição, posicionar melhor seus produtos e se conectar mais com o consumidor. O painel contou com a moderação de Eduardo Yamashita, chefe de…
Comissão aprova projeto que cria rota turística na Amazônia
A Comissão de Integração Nacional, Desenvolvimento Regional e da Amazônia da Câmara dos Deputados aprovou, na quarta-feira (23), o Projeto de Lei 5709/19, que cria a Rota Turística e Cultural das Origens Amazônicas, destinada a incentivar a divulgação, a conservação e o aproveitamento ecoturístico da região.
Do cadastro à venda: os cuidados na gestão de processos em seu e-commerce
A atuação no e-commerce foi a única alternativa que muitos empreendedores encontraram para continuarem vendendo em meio à pandemia de covid-19 – e para os consumidores continuarem comprando. Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) mostram que, apenas entre abril e setembro de 2020, mais de 11,5 milhões de pessoas fizeram a primeira compra on-line e 150 mil novas lojas…
Loja cria marca própria para se reposicionar no mercado
Empresa norte-americana do segmento de casa, bebê e beleza e bem-estar investe na criação de produtos próprios para conquistar clientela engajada com o meio ambiente e segurança e conforto do lar