Pesquisa inédita da CDL Caxias revela que 50% dos consumidores efetuam a maioria das compras de forma online
Entre os motivos elencados para a escolha do digital estão o preço menor (44,5%)
Tag
consumidores
86% dos internautas fizeram compras por meio de aplicativos de loja no último ano, aponta estudo da CNDL/SPC Brasil
Varejistas internacionais ultrapassam os nacionais na preferência dos consumidores que compram por redes sociais
Apenas 43% dos consumidores estão preocupados com o aumento do custo de vida
Esta é a constatação do relatório anual de tendências de consumo da Capgemini, intitulado ‘What Matters to Today’s Consumer’.
Mais da metade dos consumidores não controla gastos com cartão de crédito
29% admitem já ter sido negativados por falta de pagamento da fatura do cartão de crédito. 80% dos que utilizam o rotativo do cartão de crédito não sabem a taxa de juros mensal cobrada.
Inadimplência: redução da renda, imprevistos e perda de emprego são principais causas
Mais da metade dos entrevistados admite que gasta mais do que o orçamento permite. 74% dos inadimplentes são das classes C/D/E.
Automação de lojas físicas atrai consumidores digitalizados
Os consumidores estão retornando às lojas físicas em números semelhantes ao período pré-pandemia. Mais digitalizados, eles utilizam serviços como o Pix, ferramentas de autoatendimento e compras pelo celular.
Comércio eletrônico brasileiro perde mais de R$ 1 bilhão por problemas com pagamentos
Quase a metade dos consumidores online (47%) no Brasil relataram desistir de uma compra online durante o primeiro semestre deste ano devido a problemas com o processo de pagamento do comércio eletrônico, de acordo com uma nova pesquisa publicada pela fintech Zimpler.
Como o varejo pode classificar seus consumidores
Saber quais são os perfis do público que se relaciona com sua empresa é a primeira medida que um lojista precisa adotar para crescer em seu segmento. Hoje, é praticamente impossível aumentar as vendas sem saber o que motiva as pessoas que entram no estabelecimento.
Fluxo de consumidores em shopping centers sobe 8% em julho, segundo IPV
Levantamento é organizado pela HiPartners Capital & Work, venture capital focado em retail techs, e traz dados de fluxo de visitantes, vendas e reputação em shopping centers e lojas físicas de todo o Brasil.
Transformando dados em clientes e vendas
Os dados coletados dos clientes são cada vez mais importantes para as empresas obterem sucesso, mas os números por si só não fazem milagre e não diminuem o peso de bons produtos e serviços.
Cashback: como funciona o benefício para empresas e consumidores
Fazer uma compra e receber uma parte do dinheiro de volta parece um presente, é o cashback. A oferta do benefício é uma estratégia que tem se popularizado cada vez mais, e leva a sério a máxima de servir bem para servir sempre. O cashback tem se tornado umas das vantagens mais buscadas pelo consumidor ao decidir onde comprar – especialmente no e-commerce.
Como as marcas podem mostrar respeito à pluralidade dos consumidores?
O Google analisou as buscas relacionadas ao universo do cabelo cruzadas com o qualificador “para” em mais de 20 países e em dezessete idiomas. O resultado do estudo dá pistas de como as pessoas se identificam e valorizam a pluralidade, o que torna indispensável para as marcas prestarem atenção às formas específicas de como as pessoas se relacionam com o seu cabelo.
Principais datas do varejo para lojistas e consumidores
Para ajudar no planejamento, tanto dos consumidores, quanto dos varejistas, listamos as principais datas do varejo brasileiro que ainda irão acontecer em 2022.
Para 83% dos bares e restaurantes, inflação é o maior desafio do setor em 2022
Nem mesmo a melhora dos índices da pandemia e a flexibilização das regras de combate à Covid-19 por estados e municípios em todo o país têm melhorado de maneira consistente o ambiente de negócios de bares, restaurantes, lanchonetes, café e toda a cadeia do food service.
Brasileiro adere ao ‘consumo ampulheta’ para driblar inflação
A inflação que se consolida na casa dos dois dígitos no Brasil tem gerado um estilo de consumo diferente no país: o “ampulheta”. Neste sentido, cresce a venda de produtos nos extremos: os mais baratos, para enfrentar a alta de preços disseminada na maior parte das categorias, e os premium, que entram como compensação pela economia feita fora de casa . As marcas intermediárias perdem espaço,…
4 dicas para reduzir o Custo de Aquisição de Clientes
O Custo de Aquisição de Clientes (CAC) traduz o desempenho do negócio em termos financeiros e prova o valor do marketing digital.
7 dicas para uma gestão que retém e cativa clientes
A gestão de clientes não ocorre apenas no momento da venda, mas ao longo de toda sua jornada até chegar à sua loja, à conversão da compra e ao pós-venda.
Conhecimento da nota de crédito avança e atinge 76% de consumidores, aponta ANBC
Os brasileiros começaram 2022 mais bem informados em relação às suas finanças pessoais. É o que constata a terceira edição da Sondagem Educação Financeira e Nota de Crédito, realizada pela Associação Nacional dos Bureaus de Crédito (ANBC). De acordo com os dados, oito de cada dez consumidores afirmaram saber o que é nota de crédito no começo deste ano – em maio de 2021, no primeiro levantamento…
Pandemia, saúde mental e os novos perfis de consumidores
Somos profissionais, consumidores e seres humanos. Para todas essas atividades temos um único cérebro e um só coração. Não adianta querer compartimentar.
Preferência por marketplaces deve crescer
O uso dos marketplaces tende a crescer ainda mais: 58% dos consumidores que não usam este tipo de sites/apps declaram que nos próximos anos vão começar a usar; e 64% dos consumidores atuais destes sites/apps afirmam que o seu uso deve aumentar.