5 dicas para aproveitar a volta dos clientes às ruas neste Natal
Maior desafio será atender às expectativas do novo consumidor, mais acostumado com a fluidez e segurança dos canais digitais, aponta especialista do Sebrae Ênio Pinto.
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As perguntas e respostas do e-commerce para a Black Friday em 2021
A Black Friday está presente no mercado brasileiro há mais de uma década e, finalmente, atingiu um estágio de maturidade com o avanço da transformação digital.
Preferência por marketplaces deve crescer
O uso dos marketplaces tende a crescer ainda mais: 58% dos consumidores que não usam este tipo de sites/apps declaram que nos próximos anos vão começar a usar; e 64% dos consumidores atuais destes sites/apps afirmam que o seu uso deve aumentar.
Brasileiros preferem fazer compras nas lojas físicas
Levantamento do Waze aponta os comportamentos de consumo dos brasileiros durante a pandemia; as compras por impulso foram substituídas pelas compras online em apps e e-commerces
Loja física vai ser apoio para o comércio digital, diz consultoria
Mesmo com a reabertura do comércio e retomada da economia, o digital tende a ser o principal canal de vendas dos lojistas. Nessa equação, o varejo físico servirá como ‘apoio’, com estrutura mais enxuta e foco na experiência de compra.
O que o consumidor espera do varejo físico?
No primeiro dia da Varejo Summit, especialista mostram que mesmo com o avanço da vacinação, consumidores esperam a manutenção dos protocolos de segurança nas lojas, como o uso de máscara
Descubra a jornada do consumidor dentro da sua loja
Por Ricardo Fiovaranti * Provavelmente a grande maioria dos varejistas brasileiros já ouviu a expressão “jornada do consumidor”. Nos últimos tempos, tornou-se um mantra importante […]
Loja cria marca própria para se reposicionar no mercado
Empresa norte-americana do segmento de casa, bebê e beleza e bem-estar investe na criação de produtos próprios para conquistar clientela engajada com o meio ambiente e segurança e conforto do lar