Natal 2024: crie momentos inesquecíveis para os clientes
A data é uma oportunidade de ouro para os lojistas encantarem os consumidores
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Natal
Amigo secreto de fim de ano: uma oportunidade que o varejista precisa aproveitar
A estimativa é que a brincadeira gere um impacto significativo no comércio
Varejo se prepara para o fim do ano e aposta em IA para otimizar atendimento
Especialista em CX alerta para preparação de agentes virtuais para suprir alta demanda apoiar equipes por meio de chatbots e ajudar na fidelização de clientes
Dicas para vender mais no Natal
A expectativa é de um desempenho melhor devendo movimentar R$ 69,75 bilhões
Vitrinologia: a arte de atrair clientes e impulsionar vendas no fim de ano
A vitrinologia, estratégia que explora o design e a organização de vitrines
O impacto do e-commerce no Natal
A data pede que o varejo crie estratégias diferenciadas e criativas
8 em cada 10 consumidores fizeram compras por meio de aplicativos de loja no último ano, aponta estudo da CNDL/SPC Brasil
Roupas e itens para casa lideram o ranking dos produtos mais comprados por meio de aplicativos. Redes sociais são utilizadas por 96% dos consumidores para fazer pesquisa de produtos
15,3 milhões de consumidores devem ir às compras de Natal na última hora
Busca por promoções, 13º salário e falta de tempo são as principais desculpas dos “atrasadinhos”. Falta de planejamento pode trazer prejuízo financeiro para quem deixou para a última hora.
Natal: brasileiros devem desembolsar, em média, R$ 322 com a ceia/almoço
44% devem passar a data em casa e 30% dizem que cada pessoa contribuirá com um valor para dividir a comemoração. 62% vão comprar roupa ou sapatos novos para a celebração do Natal.
Natal: 3 dicas essenciais para evitar problemas com entregas
Para evitar contratempos e favorecer a satisfação dos clientes, é preciso investir em logística e fazer um planejamento com antecedência.
Natal: como transformar o cliente em um defensor da marca?
A valorização da experiência pelo cliente, desde o pré até o pós-compra, tem se intensificado. Em meio à agitação das festividades, o consumidor não apenas deseja uma experiência rápida, mas também eficaz.
23 milhões de consumidores devem usar 13º salário para compras de presentes de Natal
29% afirmam que vão economizar o dinheiro; 56% dos entrevistados pretendem fazer algum “bico” para aumentar a renda e comprar mais presentes.
70 milhões de consumidores devem participar de algum Amigo Secreto
Brincadeira deve movimentar R$ 8 bilhões na economia. Presentear gastando menos é um dos principais motivos destacados pelos consumidores.
Brasileiros pretendem consumir mais no segundo semestre de 2023
As datas que o consumidor pretende gastar mais são o Dia das Crianças, Dia dos Pais, Black Friday e, por último, o Natal
Natal: brasileiros devem desembolsar, em média, R$ 333 com a ceia
44% devem passar a data em casa e 34% dizem que cada pessoa contribuirá com um valor para dividir a ceia. 63% vão comprar roupa, sapato ou acessório novo para a celebração do Natal.
E-commerce brasileiro prevê vendas de R$ 17,32 bilhões no Natal
O valor vai representar um aumento de 3,82% em relação ao mesmo período de 2021.
Natal: 30% devem ir às compras mesmo com contas atrasadas
11% daqueles que fizeram compras no Natal do ano passado ficaram com o nome sujo. Valor médio das dívidas em atraso é de R$ 987.
36% dos trabalhadores usarão o 13º salário nas compras de presentes de Natal
29% afirmam que vão economizar o dinheiro. 55% dos entrevistados pretendem fazer algum “bico” para aumentar a renda e comprar mais presentes
Vendas no Natal devem movimentar R$ 66,6 bilhões na economia
Data vai levar quase 118,7 milhões de pessoas às compras. Presentes devem custar em média R$ 132. Roupas, calçados, perfumes/cosméticos e brinquedos são os preferidos dos consumidores.
CDL Uberlândia oferece “Maratona de Vendas” para estimular consumo na Black Friday e Natal
Quem circula pela cidade já percebe um clima de Natal no ar. Em alguns estabelecimentos, papais noéis e árvores já podem ser vistos. É o início dos preparativos para a melhor data comercial do ano. A temporada é o ápice de demanda por serviços e produtos, fazendo com que as lojas e os vendedores atinjam faturamentos recordes. Mas, para que os resultados sejam os melhores possíveis, é preciso…