Ticket lança painel inteligente de comportamento de consumo para apoiar bares e restaurantes

Sempre em busca de proporcionar aos parceiros oportunidades de alavancar os seus negócios, a Ticket, marca da Edenred Brasil de benefícios ao trabalhador, acaba de anunciar o lançamento do Painel de Desempenho. Trata-se de uma plataforma de IA que unifica dados para supermercados, restaurantes, lanchonetes e bares, criando um conjunto de indicadores sobre o comportamento dos consumidores e o desempenho de vendas no próprio estabelecimento e no comércio da região.

“Um dos grandes desafios dos donos de restaurantes e supermercados é ter acesso às informações estratégicas de forma simples sobre o desempenho de seus negócios ou o potencial de mercado da região. Criamos uma plataforma intuitiva para que o comerciante possa usar esses dados para potencializar suas vendas, fortalecendo o desenvolvimento e crescimento da sua cartela de clientes”, comenta Jean Castro, Diretor de Rede de Estabelecimento da Ticket.

Com acesso gratuito para os estabelecimentos credenciados e com atualização mensal, a plataforma disponibiliza informações sobre a recorrência de consumo dos clientes, o volume transacionado, preço médio das compras, faixa etária e gênero, transações por dia da semana, entre outros indicadores sobre o estabelecimento e a região onde atua. E para uma melhor visualização e análise, os dados são traduzidos em gráficos e mapas.

Além disso, uma das funcionalidades-chave da plataforma é analisar indicadores de performance de cada estabelecimento comercial, levando em conta seu perfil e a região onde opera, e recomendar, por meio de advanced analytics e inteligência artificial, ações para impulsionar suas vendas.

“Nosso objetivo é utilizar inteligência artificial para fornecer aos parceiros insumos para ajudá-los a atrair mais clientes e alavancar o seu negócio. Com a plataforma, ele pode notar, por exemplo, que o gasto médio por usuário no seu estabelecimento é menor do que a média dos demais restaurantes da região. Dessa forma, conseguirá ver o potencial de consumo daquela região e o perfil de clientes para, então, traçar uma estratégia promocional para aumentar o seu volume de vendas”, comenta o executivo.

O Painel de Desempenho está localizado no Portal do Estabelecimento, onde é disponibilizada uma seção com dicas de negócios, que ajudará os donos de estabelecimentos a tirar o melhor proveito de oportunidades como forma de aprimorar os negócios.