
Marketing de precisão: como a IA revoluciona a comunicação do varejo
A IA permite analisar o comportamento do cliente — como histórico de compras, interações em e‑commerce e até navegação

Redação
Editor-chefe do portal Varejo S.A. e do Varejo S.A. Podcast
Jornalista com visão 360º em jornalismo digital e experiência na área de branding. Desde 2024, é editor do portal e do podcast Varejo S.A., da CNDL. Foi repórter no portal Metrópoles por quase meia década e atuou em empresas nas áreas de marketing, mídias sociais e assessoria de imprensa. Possui pós-graduação em Jornalismo Digital e em Marketing, Branding e Experiência Digital.

A IA permite analisar o comportamento do cliente — como histórico de compras, interações em e‑commerce e até navegação

A mudança foi consolidada pela Medida Provisória 1.292/2025, que criou o programa Crédito do Trabalhador

Antes dominado por gigantes como Amazon e Mercado Livre, este modelo de negócio agora se torna acessível também para pequenos e médios varejistas

O estudo “Decisão Local 2025” e diversas pesquisas reforçam que as avaliações online são um parâmetro indispensável para os consumidores

Setor que move mais de 70% do PIB brasileiro quer menos burocracia, mais competitividade e foco no empreendedorismo

Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) é pauta importante para o público

A CDL IA oferece soluções inteligentes para prever demanda, evitar rupturas e otimizar compras

O setor deve consolidar sua liderança dentro do e-commerce nacional, impulsionado por um conjunto de fatores favoráveis

Líderes que investem em uma comunicação eficaz e transparente não só potencializam a produtividade, mas também criam um ambiente motivador

Enquanto muitos concorrentes focam em seguir a onda do momento, grandes empresas que investem em valores duradouros

A agilidade na comunicação pode ser o diferencial entre se destacar ou ficar para trás

Micro e pequenos varejistas vêm adotando soluções baseadas em inteligência artificial (IA) para se destacar no atendimento

A edição de junho de 2025 do Panorama do Comércio, publicado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), já está disponível

Segundo informações disponíveis no Portal do Empreendedor, existem mais de 400 ocupações permitidas

Investir em ESG pode ser um forte diferencial para fortalecer a imagem corporativa

Enquanto o e-commerce se consolida, o varejo físico enfrenta desafios para manter sua relevância

A CDL IA é a plataforma ideal, desenvolvida para lojistas de todos os portes

Pesquisa da CNDL/SPC Brasil revela que 34% dos consumidores devem utilizar o sistema na hora de pagar os presentes

Data deve movimentar mais de R$ 22 bilhões no comércio. Roupas, cosméticos e calçados lideram a lista de presentes

Sob o tema “Retail Unlimited”, a NRF Ásia-Pacífico 2025, realizada em Singapura, reuniu líderes do varejo da região