Conteúdo dos três dias do evento revela um setor pressionado por mudanças no comportamento do consumidor, avanço da inteligência artificial, busca por eficiência e necessidade de criar novas formas de relacionamento e geração de valor
Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil mostra que a descoberta de sites internacionais migrou do boca a boca para o ambiente digital
Crescimento contínuo do e-commerce aumenta volume de entregas residenciais e impulsiona adoção de armários inteligentes para organizar recebimentos com mais segurança e eficiência
Redes ampliam salas clínicas, exames e vacinação enquanto governo estuda novos serviços no Farmácia Popular; movimento reforça capilaridade do setor, mas também amplia responsabilidades para além da venda de medicamentos
Executivos de Capitânia Investimentos, Vinci Partners, XP Asset, TRX Investimentos, Pátria Investimentos e Gouvêa Malls estão entre os participantes
Programação reuniu executivos de Wellhub, iFood, Centauro, Buddha Spa, Peça Rara e Magazine Luiza, além de debates sobre o futuro do trabalho e da gestão de pessoas
Enquanto grandes grupos ampliam lojas, tecnologia e participação digital, redes regionais e farmácias independentes recorrem a associativismo, marca própria, conhecimento local e profissionalização para competir em um mercado de R$ 262 bilhões
Confraria Skyone reúne especialistas de tecnologia, logística e varejo para discutir como empresas podem se preparar para um dos períodos mais desafiadores do calendário do comércio
Coordenado pela Gouvêa Ecosystem, o livro reúne contribuições de 24 especialistas do Brasil e do exterior e será lançado com exclusividade durante a 11ª edição do Latam Retail Show, em setembro, em São Paulo
Estudo apresentado no Latam Retail Show mostra retração nas unidades compradas em dez de 13 mercados e indica que expansão dependerá cada vez mais da leitura dos lares, canais, ocasiões e frequência de compra
Relatório apresentado no Latam Retail Show mostra avanço da inteligência artificial na pesquisa de produtos e aponta novo desafio para empresas: ser compreendidas e recomendadas também pelos algoritmos
Estudo da VISA mostra que 74% dos varejistas esperam que a tecnologia responda por ao menos 5% das vendas digitais em dois anos, enquanto apenas 15% dizem estar preparados para operar com agentes de inteligência artificial
Crescimento dos “kidults” transforma brinquedos em produtos de entretenimento e memória; nova parceria entre Senna e LEGO exemplifica movimento
O futuro do comércio não pertence exclusivamente aos gigantes do e-commerce, mas sim aos pequenos negócios que souberem ter uma gestão eficiente
Programação reuniu executivos de empresas como WGSN, Odontoprev, Grupo Hinode, JBS, Electrolux e de todos segmentos de varejo e consumo
Lançamento do Selo Drink Seguro, da Diageo, amplia debate sobre autenticação, rastreabilidade e novas camadas de proteção depois da crise do metanol
Executivos de Peça Rara, Grupo Carrefour, Grupo Panvel, C&A Brasil, Riachuelo e VESTE S/A estão entre os participantes
Para Bruno Gonçalves (Bruno Uau), palestrante e especialista em Experiência do Cliente e do Colaborador, a data deve ser aproveitada para gerar conexões genuínas e fidelização de longo prazo, em vez de focar apenas em promoções pontuais
No Dia do Cliente, especialistas explicam como a inteligência artificial e outras tecnologias podem ajudar consumidores a pesquisar produtos, comparar preços, personalizar escolhas e comprar online com mais segurança
Estoque desatualizado, erros fiscais e cobranças indevidas são exemplos que podem comprometer a experiência do consumidor